Chemical Abstracts Service (CAS) fa un estudi per a conèixer l'opinió dels usuaris de la seva plataforma SciFinder, i així poder millorar-la. Demanen als seus usuaris uns minuts per a omplir un petit qüestionari, on poden opinar sobre les diferents funcionalitats i altres aspectes de SciFinder. Els usuaris poden dir que troben a faltar o que millorarien d'aquesta plataforma.